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利益

  • 2022年1月21日
  • 2022年1月28日

口コミ集客が加速する店舗、伸び悩む店舗の違い

グーグルビジネスプロフィール(グーグルマイビジネス)を使った口コミ集客の重要性 新規集客において今後口コミを使った集客が柱になると私は思っています。 まだ広告が機能しているため口コミのインプレッション(閲覧数)に比べてのリアクションは低いですが、広告 […]

  • 2022年1月18日
  • 2022年1月28日

店長研修が全階層別研修の中で最も効果的な理由

店長研修以上に結果の出る研修は存在しない 私は2007年に店舗コンサルタントとして独立をして2022年3月で15周年を迎えます。 これまでさまざまな階層の研修をしてきました。 ①販売員研修 ②店舗スタッフ向け接客研修 ③サブリーダー(副店長)研修 ④ […]

  • 2022年1月13日
  • 2022年1月28日

広告から評判で集まる店・集まらない店の違い

広告から評判で顧客が集まる時代が到来した これまでは広告費をかけてお客様を集まる集客が一般的でした。 1万円の広告費をかけて10万円の利益が出る限り広告費を増額して売上・利益を確保してきたのがこれまでの広告型店舗集客法です。 もちろん今でもこの手法が […]

  • 2021年11月11日
  • 2021年11月11日

店舗ビジネスで重要な「誰」がお客様なのかの再設定

店舗コンサルティングで最初に行う「誰がお客様なのか?」という問いの重要性 コロナでずいぶんと来店する顧客層が変わった、というクライアントが多いです。 あなたの店舗はどうですか? これまで安定して来店してくれた50代以上のお客様がパタっとお店からいなく […]

  • 2021年10月26日
  • 2021年11月11日

顧客が再来店を決める3つのポイント

多業種・大中小企業のコンサルをしてきてわかったリピートの共通点 多くの店舗の重要課題の一つに「リピート」が挙げられます。 理由は、新規顧客だけを開拓するのでは利益が出なくなったからです。 どの業界でも年々新規の顧客獲得コストは上がる一方で、どうにかリ […]

  • 2021年10月18日
  • 2021年11月11日

個人で研修講師・コンサルタントとして15年続けられた理由

目標予算を達成するために必要なセールスデザインとは? 私は、企業(店舗ビジネス)コンサルに入る際に必ず取り入れているルーティーンがあります。 最も重視しているのは問い合わせや紹介を頂いても絶対に即契約をしない、ということです。 必ずキックオフセミナー […]

  • 2021年10月12日
  • 2021年11月11日

確実に店舗の売上をアップできる3つのテクニック

今日は変わり種紹介!売上がすぐにアップする5つのテクニックを紹介しよう 店舗ビジネスをする上で必要な売上と利益の確保ですが、今日は今すぐに取り組めて結果に繋がる方法についてお話をします。 どれか一つでも「やってみようかな」と思える話ができたら嬉しいで […]

  • 2021年10月1日
  • 2021年10月14日

アウトレット感を出してバカ売れする売場の作り方

乱雑に商品を積んで商品を売るために欠かせない視点 店内でも在庫限りで商品がワゴンの中に乱雑に入れられているのを一度は見たことがあるでしょう。 この手法は今でもとてつもなく効果的でクライアント先でもほぼ1日で売り切れます。 多くの店舗と同じように季節の […]

  • 2021年9月30日
  • 2021年10月14日

お客様が集まる店だけがやっている顧客獲得術

100%の確率でブランドの公式LINE登録をさせる販促がうまい とても勉強になる店というか人と出会いました。背景をサクッとお話すると、とあるスーパーの一角で実演販売がされていました。 取り扱うものは包丁です。よくあるいわゆるエプロンをつけたお兄さんが […]

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