- 2021年7月25日
- 2024年10月7日
生涯取引を年齢軸で考えて事業設計をする
生涯取引（LTV）はシンプルに分類すると現場に落ちる マーケティング用語の一つである「LTV（顧客生涯価値）」は店舗ビジネスにおいても欠かせません。 私はクライアント先では顧客生涯価値といってもマーケの勉強をしていない限り知る由もない言葉（私も独立し […]
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「集客」の検索結果47件
集客
- 2021年7月21日
- 2024年10月7日
その売り方いつまで続けるんですか？
5年前と同じ売り方をしていたら結構ヤバい！？ 私は仕事柄様々な業種のクライアントの売上アップ支援をしています。 特に小売業はその中でも圧倒的に市場から出遅れていると実感しています。 それこそ今回のコロナ禍で飲食店はテイクアウトを始めたり、宅配を始めた […]
- 2021年7月20日
- 2024年10月7日
模倣されたくなければ関係性を重視しろ！
これからの時代はセールよりも関係構築が集客の主軸になる 「安い！」が動機になるのは一部のアウトレットモールのセール以外はもう無理です。 先日のアマゾンプライムセールにもある通り激安はネットには勝てないです。 全店舗ビジネスオーナーに言いたい！「良い加 […]
- 2021年7月17日
- 2024年10月7日
私がフルコミットで口コミ1000件4.9点を目指す本当の理由
集客テクニックは品質に勝てない 私のクライアントがこの3年間で３社の企業からグーグルマイビジネス口コミ1000件・4.9点の店舗が生まれました。（店舗数では約15店舗となります。） 中には全体の売上の20％が口コミ集客で積み上がり過去最高売上・最高利 […]
- 2021年7月3日
- 2024年10月7日
集客は「集める」から「集まる」、さらにその先へ
「顧客を集める」から「集まる」店を設計する 新規集客といえば、広告。 まだまだ広告業界でもお客様をあの手この手使って集めようとしていますが、残念ながら年々顧客の獲得コストが高まり続けています。 中には、超低単価で獲得できている、という企業（店舗）もあ […]
- 2021年7月2日
- 2024年10月7日
既存店の売上を上げるのは簡単！○○だけやれば良い！
既存店の売上を上げるのは簡単と言い切る理由 既存店の売上を上げるのは新店舗を作るよりも遥かに楽です。 なぜなら、既にお客様がいるから。 新聞販売での研修で、どうしたら新規のお客様を獲得するか？よりも離脱を減らすか？が先に取り組むべきこと。なぜなら読ん […]
- 2021年6月30日
- 2024年10月7日
確実に目標予算を達成する「できない理由」潰し
コロナ禍でも過去最高売上・利益を出す店舗の特徴 目標予算を達成したい！とは全国の全店舗の店長が思っていることはなずです。 しかし、目標達成できる店舗の方が少ないですよね。 コロナ禍で来店数が少ないと会社の提示する目標予算が達成どころか大幅なマイナスで […]
- 2021年6月29日
- 2021年7月26日
売上が伸びる店舗だけがやっているたった一つの習慣
売上を伸ばすために今すぐやるべきたった一つの習慣 売上を伸ばすためにやるべきことはたくさんありますが、繁盛店の取組みをいつもシンプルに分解するのが得意な私は売れている店がやっているたった一つのことを発見しました。 それが・・・来店した顧客が「小さな喜 […]
- 2021年6月28日
- 2021年7月26日
なぜあの店は高いと言われるのか？
高価格帯でも繁盛する店と嫌煙される店の違いとは 最近耳にした「あの店高いよね」の一言が頭から離れなかったので私なりに「あの店高いよね」と嫌煙される店について考えてみました。 まず顧客が店舗を評価する時に、３つの視点で価値を決めています。 ①価格 ②商 […]
- 2021年6月26日
- 2024年10月7日
本部がガチガチに管理する店は飽きられる
視覚的違和感を作ることの重要性 今日Yahoo!ニュースに面白い記事が出た。 こういう余白を店舗に残すことが話題にもなるし、新たなお客様の獲得につながる。最高な事例だ。最初うちのクライアントかと思ったけど違った・笑 さすがトライアルさん！素晴らしい取 […]
