- 2021年10月18日
- 2021年11月11日
個人で研修講師・コンサルタントとして15年続けられた理由
目標予算を達成するために必要なセールスデザインとは？ 私は、企業（店舗ビジネス）コンサルに入る際に必ず取り入れているルーティーンがあります。 最も重視しているのは問い合わせや紹介を頂いても絶対に即契約をしない、ということです。 必ずキックオフセミナー […]
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コンサルタント
- 2021年6月8日
- 2024年10月7日
顧客のストレスを解消する仕組みは早急に構築しよう
顧客満足度を高めるために必要な仕組みづくり 顧客満足度を高めるためにどの企業もさまざまな研修やコンサルティングを受けています。 かくいう私もコンサルタントの一人なのですが、先日ある会社から別のコンサルタントとの契約が終了（打ち切ったのかどうかは定かで […]
- 2021年4月22日
- 2024年10月7日
なぜあなたの組織はいつも人手不足なのか？
辞めていくスタッフを引き留めても時間の無駄 離職しようとしているスタッフを前にして「なんでやめるんだよ！困るだろうが。お前は責任感が本当にないやつだな！」とブチギレたところで何も生まれません。 それなら「ごめん、私が悪かった。これから変わるから店に残 […]
- 2021年1月25日
- 2021年1月31日
サイトに初めて訪れた方へ 〜私の履歴書〜 前編
私のサイトに初めてお越しのあなたへ長くなる自己紹介（笑） はじめまして、小売・サービス業専門コンサルティング会社「ジャパンブルーコンサルティング株式会社」の代表を務める成田直人と申します。 2007年に会社を創業し、現在までに大手企業を中心に250社 […]
