- 2021年10月7日
- 2021年10月14日
売上が良い時ほど仕組みに投資することが大切
売上が良い時に何にお金を使うか？は超重要 あまりにも当たり前すぎる話なので実業をしている店舗経営者からしてみたら「はぁ？」そんなの当たり前でしょ。 と思うでしょう。良い時ほど投資にお金を回すことなんて経営の基本のキ！ですよね。 でもなんで改めて記事に […]
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満足度
- 2021年9月6日
- 2024年10月7日
離職率を下げる上司と部下の関係づくり
離職率を下げるには上司のコミュニケーション改善が欠かせない 離職率が高い組織の特徴の一つにコミュニケーションエラーが挙げられます。 上司の意図と受け取る部下の感情にエラーが生じる状態です。 上司は「そういうつもりじゃない」と思っているような受け取り方 […]
- 2021年1月26日
- 2021年7月27日
顧客満足度を上げたければ従業員満足度を上げなさい
顧客満足度を上げるにはまず従業員満足度を高めることから始めよう 顧客満足度を高めることに多くの企業は興味関心が高いです。やはり、売上が上がってナンボだし、ファンが増えてリピーターが増えてナンボ、LTV（顧客生涯価値）が最高値を更新してナンボなわけです […]
