アンケート

セールス（販売）

• 2021年4月16日
• 2024年10月7日

接客販売や訪問販売はスキルよりも仕組みが重要

接客販売は個人のスキルだけが売上に反映されるわけではない 私の仕事はセールススキルアップを目的とした研修をしています。 起業当初はまさにこの研修のみで仕事をしていたのですが、経験が浅い起業当初に大きな壁にぶつかりました。それは、会社から研修を受けるよ […]

従業員満足度

• 2021年4月12日
• 2021年7月27日

従業員の声を聞き過ぎても従業員満足度は上がらないジレンマ

従業員の要望に応えることで従業員満足度は上がるのか？ 従業員満足度をあげたいから従業員に無記名でアンケートをとった方が良いですか？ と聞かれるのですが、取りたければ取ればよい、と素っ気なく応える成田直人です。みなさまこんにちは（笑） 私はこの質問をし […]

販売促進

• 2021年4月6日
• 2024年10月7日

新規集客と同時にリピーターにする戦略を考える

新規集客命で評判の設計がない店舗経営の再生プラン 新規集客をいまだに広告頼りではこれからの時代生き残るのは難しいでしょう。もちろん広告費をゼロにする必要はないと思いますが、広告費だけをかけ続けるモデルはしんどくなるだろうなと思っています。 以前ある企 […]