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CSR

  • 2021年8月4日
  • 2021年8月4日

顧客満足度を上げるには人の力に頼ってはダメ!

顧客満足度を上げるシステムの構築が欠かせない 顧客満足度を上げるための企業研修を年間30本ほど担当しているのですが、顧客満足度を人材育成だけでなんとかしようと思うのはちょっと無理があるなと思っています。 なぜなら、浸透するのにそれなりに時間がかかるか […]

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