- 2021年6月18日
- 2021年7月26日
顧客体験(CX)で顧客をファンにするアイデアの作り方
どうしたらファンが増えるのか?答えは簡単! お客様があなたの店が大好きで熱狂するのは、立地や商品やレイアウトではない、アイデアです。 内装にどれだけ拘っても何回か見れば普通に成り下がります。 言っておいて当然ながらアイデアも最初は熱狂しても何回か味わ […]
どうしたらファンが増えるのか?答えは簡単! お客様があなたの店が大好きで熱狂するのは、立地や商品やレイアウトではない、アイデアです。 内装にどれだけ拘っても何回か見れば普通に成り下がります。 言っておいて当然ながらアイデアも最初は熱狂しても何回か味わ […]
販売促進はゲーム感覚を持ち込むと爆発的に流行る! 販売促進はさまざまな形で顧客の購買意欲を刺激をします。今日は子供向けの販売促進についてお話をします。 私が担当してきた企業の中には子供に楽しんでもらうことで結果的に売上が伸びる店舗があります。 例えば […]