目次 1 顧客満足度を上げたい企業、それを阻む顧客心理1.1 お客様の声を参考にしながら店内のストレスを解消する1.2 既にあるストレスを解消しないで次のステップへはいけない、お客様はそんなに甘くない1.3 一発逆転は起こらないのが店舗ビジネスである … 続きを読む 残念ながらそのやり方では顧客満足度は上がりません