販促企画

顧客体験CX

• 2021年8月6日
• 2021年8月12日

店内の顧客体験で欠かせないダニエルカーネマンの心理学

店舗での顧客体験を設計する上で欠かせない二つの思考 人間は二つの思考を持っています。１つは、短絡的な思考と2つ目はじっくり考え込む長考の思考の二つです。短絡と長考の思考パターンを人間は持っています。 例えばあなたがコンビニに入ったとします。 短絡的な […]

販売促進

• 2021年7月15日
• 2021年7月29日

販促企画を店内スタッフが作る時の絶対条件

店内スタッフが販売促進の企画を作る店は飽きられない 私がコンサルティングをする企業の多くは販売促進を本社が一括して管理しません。 全店舗で同じ販促企画・・・もうさせないですね、そんなつまらない企画って感じです。 そもそも本社は来店する顧客の顔が見えて […]

販売促進

• 2021年6月30日
• 2021年7月29日

販促企画は企画会議で１ヶ月分決める

販促会議と販促準備は絶対に同時並行で取り組まない 店内の販売促進の企画は顧客の来店頻度を上げる、客単価を向上するために欠かせません。 常にお客様にとって魅力的な企画を用意して、飽きられない努力をし続けることが重要です。 以前、クライアント先で店内の販 […]