- 2021年9月30日
- 2024年10月7日
お客様が集まる店だけがやっている顧客獲得術
100%の確率でブランドの公式LINE登録をさせる販促がうまい とても勉強になる店というか人と出会いました。背景をサクッとお話すると、とあるスーパーの一角で実演販売がされていました。 取り扱うものは包丁です。よくあるいわゆるエプロンをつけたお兄さんが […]
100%の確率でブランドの公式LINE登録をさせる販促がうまい とても勉強になる店というか人と出会いました。背景をサクッとお話すると、とあるスーパーの一角で実演販売がされていました。 取り扱うものは包丁です。よくあるいわゆるエプロンをつけたお兄さんが […]
広告費と口コミ集客のバランスは口コミ集客優位で進める 口コミ集客の威力を体感しています。 各クライアントGoogleマイビジネスの口コミ500件超えたあたりから集客に大きな影響が出始めてきています。 業種にもよりますが、物販・サービス業の一つの口コミ […]
5年前と同じ売り方をしていたら結構ヤバい!? 私は仕事柄様々な業種のクライアントの売上アップ支援をしています。 特に小売業はその中でも圧倒的に市場から出遅れていると実感しています。 それこそ今回のコロナ禍で飲食店はテイクアウトを始めたり、宅配を始めた […]
集客テクニックは品質に勝てない 私のクライアントがこの3年間で3社の企業からグーグルマイビジネス口コミ1000件・4.9点の店舗が生まれました。(店舗数では約15店舗となります。) 中には全体の売上の20%が口コミ集客で積み上がり過去最高売上・最高利 […]
ライバル企業が出店してきても気にしなくて良い理由 ライバル企業が出店してくると既存店はもうピリピリします。 私は仕事柄競争が激しいエリアでのコンサルティングが多いため従業員のピリピリの中放り込まれることが多いです。(これ本当に毎回辛い) ライバルが出 […]
「顧客を集める」から「集まる」店を設計する 新規集客といえば、広告。 まだまだ広告業界でもお客様をあの手この手使って集めようとしていますが、残念ながら年々顧客の獲得コストが高まり続けています。 中には、超低単価で獲得できている、という企業(店舗)もあ […]
誰に来店してもらいたいのか?を明確に決めることが大切 店づくりをする時に、私はいつも明確な意図を持って作ろうねと言っています。 意図とは「誰」(これをペルソナと言います)が来店する店なのか、です。 多くの店長はここを明確にせずに本部の言いなり状態で運 […]
私がクライアントとグーグルマイビジネス1000件4.9点獲得を一緒に目指す理由 グーグルマイビジネスの口コミ件数と口コミ評価が今の私の教育研修やコンサルティングにおける重要なKPIです。 正直言ってしまえば今すぐグーグルマイビジネスの口コミの件数を伸 […]
新規のお客様の集客は属性を決めてテッパンのパターンを築くことが大切 新規のお客様を集める際にこれまでのチラシ型の集客は属性よりもエリアを選定して撒いていました。 もちろん高級住宅街やタワーマンションが乱立するエリアなどある程度年収予測の立つ属性で集客 […]
新規集客はリアルよりもオンラインが効果的 一部の人にとってはそんなの当たり前だよ!と思うことなのですが、新規集客はもうリアル媒体ではなくオンライン集客がとてつもなく効果的です。 私のクライアントを見ていても紙媒体(チラシ)の広告を減らしてオンラインに […]