- 2021年7月21日
- 2021年7月26日
その売り方いつまで続けるんですか？
5年前と同じ売り方をしていたら結構ヤバい！？ 私は仕事柄様々な業種のクライアントの売上アップ支援をしています。 特に小売業はその中でも圧倒的に市場から出遅れていると実感しています。 それこそ今回のコロナ禍で飲食店はテイクアウトを始めたり、宅配を始めた […]
TAG
集客
- 2021年7月17日
- 2022年10月13日
私がフルコミットで口コミ1000件4.9点を目指す本当の理由
集客テクニックは品質に勝てない 私のクライアントがこの3年間で３社の企業からグーグルマイビジネス口コミ1000件・4.9点の店舗が生まれました。（店舗数では約15店舗となります。） 中には全体の売上の20％が口コミ集客で積み上がり過去最高売上・最高利 […]
- 2021年7月12日
- 2021年7月29日
競合店を見過ぎない、顧客を見ることの重要性
ライバル企業が出店してきても気にしなくて良い理由 ライバル企業が出店してくると既存店はもうピリピリします。 私は仕事柄競争が激しいエリアでのコンサルティングが多いため従業員のピリピリの中放り込まれることが多いです。（これ本当に毎回辛い） ライバルが出 […]
- 2021年7月3日
- 2021年7月29日
集客は「集める」から「集まる」、さらにその先へ
「顧客を集める」から「集まる」店を設計する 新規集客といえば、広告。 まだまだ広告業界でもお客様をあの手この手使って集めようとしていますが、残念ながら年々顧客の獲得コストが高まり続けています。 中には、超低単価で獲得できている、という企業（店舗）もあ […]
- 2021年6月17日
- 2021年7月29日
たったこれだけをやれば売上は爆伸びする！
誰に来店してもらいたいのか？を明確に決めることが大切 店づくりをする時に、私はいつも明確な意図を持って作ろうねと言っています。 意図とは「誰」（これをペルソナと言います）が来店する店なのか、です。 多くの店長はここを明確にせずに本部の言いなり状態で運 […]
- 2021年6月14日
- 2021年7月29日
顧客にとって必要な「本物」の店舗はすぐに口コミ収集を始めるべき理由
私がクライアントとグーグルマイビジネス1000件4.9点獲得を一緒に目指す理由 グーグルマイビジネスの口コミ件数と口コミ評価が今の私の教育研修やコンサルティングにおける重要なKPIです。 正直言ってしまえば今すぐグーグルマイビジネスの口コミの件数を伸 […]
- 2021年5月11日
- 2021年7月29日
集まる構造を作れば集客は苦労しない
新規のお客様の集客は属性を決めてテッパンのパターンを築くことが大切 新規のお客様を集める際にこれまでのチラシ型の集客は属性よりもエリアを選定して撒いていました。 もちろん高級住宅街やタワーマンションが乱立するエリアなどある程度年収予測の立つ属性で集客 […]
- 2021年4月13日
- 2021年7月29日
新規集客で困らない店舗を作る方法
新規集客はリアルよりもオンラインが効果的 一部の人にとってはそんなの当たり前だよ！と思うことなのですが、新規集客はもうリアル媒体ではなくオンライン集客がとてつもなく効果的です。 私のクライアントを見ていても紙媒体（チラシ）の広告を減らしてオンラインに […]
- 2021年3月31日
- 2021年7月29日
集客に繋げる口コミはお客様に任せてはいけない
口コミはお客様に代わって自分で書くくらいの意図を持つべし 口コミは統一感がとても重要なのをご存知ですか？ 「えっ？口コミはお客様が自由に書くものじゃないの？？」 のんのんの〜〜〜〜〜〜〜〜ん！！！！！！（なんか前にこんなフレーズのCMあったような） […]
- 2021年3月25日
- 2021年7月29日
新規集客に依存する店舗は利益が全くでない
集客がない・・・と悩む店舗はお客様に必要がない証拠 新規集客は基本的にチラシや広告が中心の時代は終わりました。 これからの時代は口コミ・評判で顧客が集まる店を作る時代です。 「お客様がこない・・・」と悩んでいる店は集客方法に問題がある以前に、顧客に必 […]
