口コミ

店舗集客

• 2021年3月25日
• 2024年10月7日

新規集客に依存する店舗は利益が全くでない

集客がない・・・と悩む店舗はお客様に必要がない証拠 新規集客は基本的にチラシや広告が中心の時代は終わりました。 これからの時代は口コミ・評判で顧客が集まる店を作る時代です。 「お客様がこない・・・」と悩んでいる店は集客方法に問題がある以前に、顧客に必 […]

口コミ集客

• 2021年1月26日
• 2024年10月7日

なぜグーグルマイビジネスが今後の集客の柱になるのか？

グーグルマイビジネスの口コミを活用することで経営課題のあらゆる問題を解決する   突然ですが、あなたはグーグルマイビジネスについてどのような印象を持っていますか？ 「良いクチコミを集めて集客に役立てる新しい新規集客ツールでしょ？」と思ってい […]

顧客満足度

• 2021年1月26日
• 2021年7月26日

顧客満足から顧客感動を目指すことで会社は超高収益になる

顧客満足だけではお客様に選ばれない厳しい時代の到来 2000年初頭から顧客満足度を高める、という新しい文化が到来しました。 来店したお客様が満足すればリピート率が高まる、さらには口コミでの来店も増える、だから顧客満足度を高めよう！と。 顧客満足度の言 […]