- 2021年7月12日
- 2024年10月7日
競合店を見過ぎない、顧客を見ることの重要性
ライバル企業が出店してきても気にしなくて良い理由 ライバル企業が出店してくると既存店はもうピリピリします。 私は仕事柄競争が激しいエリアでのコンサルティングが多いため従業員のピリピリの中放り込まれることが多いです。(これ本当に毎回辛い) ライバルが出 […]
ライバル企業が出店してきても気にしなくて良い理由 ライバル企業が出店してくると既存店はもうピリピリします。 私は仕事柄競争が激しいエリアでのコンサルティングが多いため従業員のピリピリの中放り込まれることが多いです。(これ本当に毎回辛い) ライバルが出 […]
既存店の売上を上げるのは簡単と言い切る理由 既存店の売上を上げるのは新店舗を作るよりも遥かに楽です。 なぜなら、既にお客様がいるから。 新聞販売での研修で、どうしたら新規のお客様を獲得するか?よりも離脱を減らすか?が先に取り組むべきこと。なぜなら読ん […]
グーグルマイビジネスに取り組み売上利益過去最高更新 口コミ集客が見込めるからグーグルマイビジネスに取り組むというのは半分正解で半分不正解です。 私がクライアントにグーグルマイビジネスの口コミ1000件・4.9点をフルコミットしてもらっているのは口コミ […]
販売促進は商品選びが重要!本部任せにするな! 販売促進は商品選びを間違えると思ったよりも結果が出ないだけでなく、準備にかけた時間的コストが収益を下回り赤字企画になります。 私はあくまでも結果主義なので、取り組む以上はどんな企画でも黒字にしなければやる […]
店舗経営の堅実さとは攻めないことなのか? 先日クライアントと食事に行った際にたまたまその店でクライアントの友人経営者がいました。 そこで「相変わらずご堅実で!」と言われているのを聞いて「あ〜他社にはそう見えてるんだなぁ」と思いその後クライアントに 「 […]
店舗ビジネス経営者の多くは日常を無駄にしている 店舗ビジネス経営者と普段から一緒に行動することが多い私ですが、どの経営者も出会った当初は「感度が低い」といつも言います。 その感度が低いと思うシチュエーションは食事です。たいてい近所の飲食店や近くの商業 […]
新規のお客様の集客は属性を決めてテッパンのパターンを築くことが大切 新規のお客様を集める際にこれまでのチラシ型の集客は属性よりもエリアを選定して撒いていました。 もちろん高級住宅街やタワーマンションが乱立するエリアなどある程度年収予測の立つ属性で集客 […]
顧客が思わず凝視してカゴに家族分入れる魔法のタンブラー ある商品が昨年売上の15倍を超えた話を今日はします。(昨対比1500%) 私は基本的にコンサルティングに入る企業では必ず売上アップに繋がるアイデアを持って臨みます。 なぜなら、成果が出ないと信用 […]
店販(物販)を売って利益を出したいのに現場に反対されるわけ スタイリストの多くは「店販はお客様の意思で選べば良い」と思っています。 実はこれは本音ではなく、ただの逃げでしかありません。自分から勧めて断られるのが怖いのです。 なぜこの回答にいたったのか […]
集客がない・・・と悩む店舗はお客様に必要がない証拠 新規集客は基本的にチラシや広告が中心の時代は終わりました。 これからの時代は口コミ・評判で顧客が集まる店を作る時代です。 「お客様がこない・・・」と悩んでいる店は集客方法に問題がある以前に、顧客に必 […]