- 2021年10月11日
- 2024年10月7日
これからの店舗ビジネスはファンが情報発信してファンを作り出す時代
顧客との1on1から顧客同士が繋がる時代 昨日配信したvoicyの評判が良いので、テキストでもご紹介しようと思います。 まだ、voicyをお聞きになっていない方はぜひ聞いていただけると嬉しいです。 新規客をいかにコミュニティ加入に繋げられるか […]
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- 2021年6月16日
- 2021年7月26日
店舗ビジネスは今後どこに向かっていくのか？
店舗ビジネスの未来は３つの特徴をもった店舗が生き残っていく コロナ禍において店舗ビジネスの今後のあり方が問われたこの2年間で私が出した結論は、独自性のあるサービスや商品（ここでしか手に入らない）か、高単価な商品、体験型の店舗のいずれかが店舗ビジネスの […]
- 2021年4月20日
- 2021年7月26日
なぜ、顧客はあなたの店で買う必要があるのか？
どこでもなんでも買える時代にあなたは対抗できるか？ 売上を上げるのが難しくなったとおそらく多くの店舗ビジネスの経営者は思っていると思います。 特にコロナ禍においてオンラインショッピングやUbereatsのようなサービスを利用して家からでなくても欲しい […]
- 2021年3月18日
- 2024年10月7日
飲食ビジネスはポイントカードよりもグッズ販売をKPIにしよう
ポイントカードでお客様がリピートしてくれる時代は終わり？ ポイントカードはアプリでの提供以外はもうやめた方が良いです。 いきなりなんてことを言うんだ！と思うかもしれませんが、もうポイントカード全盛期に比べたら確実に利用者数が減り、Tカードやアプリ決済 […]
